מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – C’est Moi

עודכן לאחרונה: מאי 2025

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש באתר C’est Moi ("האתר"). השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו מהווה הסכמה מצדך למדיניות זו.
אם אינך מסכימה לתנאיה – אנא הימנעי משימוש באתר.

1. כללי

המפעילה של האתר, חברת C’est Moi (להלן: "המפעילה"), מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשות באתר. מדיניות זו נועדה להבהיר את אופן איסוף, ניהול, שימוש ואבטחת המידע האישי הנמסר על ידך או הנאסף במהלך השימוש באתר, וכן את זכויותייך בנוגע למידע זה.

2. איסוף מידע אישי

במסגרת השימוש באתר, ייתכן שתתבקשי לספק מידע אישי כגון:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• כתובת פיזית למשלוחים
• מספר טלפון
• פרטי תשלום (כרטיס אשראי – לצורכי חיוב בלבד; אינם נשמרים)

בנוסף, נאסף מידע סטטיסטי ולא מזהה, כגון:

• מוצרים שנצפו
• עמודים שנגלשו
• פעולות באתר
• העדפות רכישה

הנתונים נשמרים במאגר המידע של המפעילה ומשמשים לצרכים פנימיים בלבד.

3. מאגר המידע והשימוש בו

הנתונים האישיים והטכניים שנאספים נשמרים במאגר המידע של המפעילה. השימוש בהם נעשה לצרכים הבאים:

• תפעול תקין של האתר
• ניהול הזמנות, חיוב ומשלוח
• יצירת קשר ועדכון המשתמשת לגבי הזמנות
• התאמת תוכן אישי ושיפור חוויית המשתמש
• עיבוד מידע סטטיסטי לצורכי ניתוח שוק (ללא זיהוי אישי)
• אכיפת תנאי השימוש
• התאמה ושיפור שירותים ותכנים
• טיפול בפניות ותקלות
• כל שימוש אחר לפי החוק והמדיניות

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי עשוי לשמש גם לצרכים הבאים:

• שיווק, פרסום וקידום מכירות
• שליחת דיוור ישיר באמצעות כל אמצעי תקשורת (כפוף לחוק)
• מחקרים, סקרים ותחקור שביעות רצון
• ניתוח נתוני שימוש לשיפור השירות
• הרשמה לאתר, ניהול מועדון לקוחות ונאמנות

מסירת המידע נעשית מרצון ובאופן חופשי. המשתמשת מאשרת שהמידע שמסרה או שייאסף לגביה יישמר במאגר בהתאם לחוק.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המפעילה לא תעביר מידע אישי לגורם שלישי אלא באחד מהמקרים הבאים:

• בהסכמת המשתמשת
• לצורך השלמת הזמנה או מתן שירות
• במקרה של הפרת תנאי שימוש או הוראות חוק
• לצורכי אכיפת זכויות משפטיות או גבייה
• לשם שיתוף פעולה עם רשות מוסמכת
• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית

בנוסף, המפעילה רשאית למסור מידע אנונימי או מצטבר (שאינו מזהה אישית) לכל מטרה עסקית, סטטיסטית או פרסומית.

6. מידע מצטבר ובלתי אישי

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להשתמש במידע לא אישי לצורך:

• ניתוח ביצועים וגלישה
• שיפור השירותים
• מחקר סטטיסטי
• דיווח לגורמים עסקיים ומפרסמים – ללא זיהוי המשתמשת

7. צדדים שלישיים וקישורים חיצוניים

• אתרים וקישורים חיצוניים שאליהם מפנה האתר אינם כפופים למדיניות זו
• ייתכן שצדדים שלישיים (כגון מפרסמים) יאספו מידע לפי מדיניות נפרדת
• שימוש בכלי מעקב כגון Cookies מצד צד שלישי (כגון Facebook או Google) הוא באחריותם בלבד

8. בחירת המשתמשת

המשתמשת רשאית לבחור שלא למסור מידע אישי, אולם ייתכן כי הדבר יפגע ביכולתה להשתמש בשירותים באתר באופן מלא.

9. שימוש ב־Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בטכנולוגיות כגון:

• Cookies
• Web Beacons
• Google Analytics
• Facebook Pixel

המערכות אוספות נתונים טכניים כגון:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן
• שפת מערכת
• זמן גלישה
• עמודים נצפים

המשתמשת רשאית לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר עשויות שלא לפעול כראוי בעקבות זאת.

10. אבטחת מידע

המפעילה עושה שימוש באמצעים מתקדמים לשמירה על אבטחת המידע, בהם:

• הצפנה (SSL)
• בקרות גישה
• בדיקות אבטחה תקופתיות

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והמפעילה אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה לא מורשית למידע.

11. זכות לעיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמשת הזכות:

• לעיין במידע שנשמר אודותיה
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי
• לבקש הסרה ממאגר מידע המשמש לדיוור ישיר

בקשות יש לשלוח לכתובת:
✉ office@cestmoi.shop

12. עדכונים במדיניות הפרטיות

המפעילה רשאית לשנות את המדיניות לפי הצורך.
במקרה של שינוי מהותי – תפורסם הודעה באתר. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.